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核心課程:： 民航企業(yè)管理概論、民航法、民航機場地面服務(wù)概論、民航服務(wù)心理學(xué)、民航乘務(wù)英語、形體訓(xùn)練、民航服務(wù)禮儀、航空服務(wù)技巧、安全檢查概論、客艙設(shè)置與飛行常識、客源國禮俗、酒店禮儀規(guī)范、酒水知識與服務(wù)、茶藝服務(wù)等。
資格證書:： 民航服務(wù)資格證、酒店職業(yè)經(jīng)理人、前廳服務(wù)技能證、餐廳服務(wù)技能證、客房服務(wù)技能證、調(diào)酒師資格證、茶藝師資格證等。
就業(yè)方向:： 面向國際及國內(nèi)各大航空公司,從事空中乘務(wù)、機場安檢、空中乘務(wù)員、vip貴賓、票務(wù)等方向工作。面向國際及國內(nèi)各類民航旅行社、酒店等商務(wù)部門從事導(dǎo)游、業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。
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